Global Moon Hizmet Şartları
Global Moon, yalnızca IPTV abonelikleri ve IPTV bayi kredileri sağlar. Biz yalnızca bir platform ve bayi olarak hareket ediyoruz — hiçbir akış içeriğine sahip olmayız, barındırmayız veya kontrol etmeyiz.
Tüm canlı kanallar ve VOD içerikleri üçüncü taraf sağlayıcılardan temin edilmektedir ve önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir, güncellenebilir veya kaldırılabilir.
Sorumluluk
Sorumluluğumuz aşağıdakilerle sınırlıdır:
Aboneliğinizi anlaşılan süre boyunca etkinleştirmek.
Son kullanma tarihini gösteren bir onay ekran görüntüsü, teslimat kanıtı olarak kayıtlı e-postanıza gönderilir.
Bir abonelik = Bir cihaz.
Birden fazla cihazda aynı anda kullanılması, geri ödeme yapılmaksızın otomatik olarak devre dışı bırakılmasına neden olabilir.
Sipariş verirken doğru cihaz bilgilerini (model, MAC adresi, kullanılan uygulama vb.) sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.
Belirtilmezse, aboneliğiniz M3U biçiminde teslim edilir ve aktivasyondan sonra değiştirilemez.
Global Moon hizmetleri, sağlayıcı tarafındaki bakım çalışmaları nedeniyle geçici kesintilerden etkilenebilir.
Ara belleğe alma, donma veya içerik kullanılamaması gibi durumlar meydana gelebilir; bu durum tüm IPTV sistemlerinde yaygındır.
Seçtiğiniz paketin stokta kalmaması durumunda, paketinizi eşdeğer başka bir paketle değiştirme veya değiştirme hakkımızı saklı tutarız.
Abonelik bilgileri genellikle ödeme onayından sonraki 1 iş günü içinde teslim edilir.
Bayi Paneli Şartları
Global Moon, yalnızca bayi paneli erişimi ve krediler sağlar.
Bayi sisteminin nasıl kullanıldığından veya panel hesabınızdaki sorunlardan biz sorumlu değiliz.
Krediler hiçbir zaman sona ermez.
Bayi planları kesinlikle iade edilemez. Krediler eklendikten sonra kesinleşir ve geri alınamaz.
Bayi kredisi sipariş ederek sistemin nasıl çalıştığını anladığınızı teyit edersiniz.
İade Politikası
Sadece perakende kullanıcılara adil iade seçenekleri sunuyoruz.
7 Günlük İade Garantisi (Sadece Perakende)
Satın alma tarihinizden itibaren 7 gün içerisinde tam iade talebinde bulunabilirsiniz.
7 gün sonra, kullanım süresine bağlı olarak (sorun çözülemezse) kısmi iade yapılabilir.
Örnek:
12 € karşılığında 6 aylık paket satın aldıysanız ve 3 ay kullandıysanız, 24 € düşülür ve 41 € iade edilir.
Not: Hizmetin kullanım süresince normal şekilde çalışması durumunda geri ödeme yapılmaz.
Bayi planları veya kredileri için geri ödeme yoktur.
Hizmetin Son Kullanma Tarihi
Abonelikler, aktif dönemlerinin sonunda otomatik olarak sona erer.
İptal gerekmez.
İçerik ve Kullanılabilirlik
Tüm hizmetler, kanallar ve paketler önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.
Global Moon yalnızca bir teslimat platformu olarak hareket eder ve hiçbir medyayı barındırmaz veya doğrudan dağıtmaz.
Ödemeler
Ödemeler güvenli bir şekilde şu yöntemlerle işlenir:
- Kredi/Banka Kartları (3D Secure)
- Bitcoin
- PayPal (eğer mevcutsa)
Kartınız başarısız olursa, lütfen bankanızla iletişime geçerek 3D Secure doğrulamasını aktif hale getirin.
Kullanıcı Onayı
Hizmetimizi kullanarak, ara sıra hizmet e-postaları, promosyon güncellemeleri veya hesap bildirimleri almayı kabul edersiniz.
Bu e-postalarda sağlanan bağlantıyı kullanarak istediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.
Satın Almalar ve Veriler
Sipariş verirken kişisel ve ödeme bilgilerinizi göndermeniz gerekebilir.
Bununla birlikte aşağıdakileri onaylıyorsunuz:
- Sağlanan ödeme yöntemini kullanmaya yetkilisiniz.
- Bilgiler doğru ve eksiksizdir.
- Ödemeler, gizlilik politikamız doğrultusunda üçüncü taraf hizmetler tarafından işlenmektedir.
Global Moon, ödeme hataları, içerik bulunmaması veya şüpheli kötüye kullanım nedeniyle herhangi bir siparişi reddetme hakkını saklı tutar.
Sorumluluk Reddi
Doğru hizmet bilgisi sağlamayı hedefliyoruz; ancak önceden haber vermeksizin hataları veya yanlışlıkları düzeltme hakkını saklı tutarız.
Promosyonlar, geçerli olduğunda genel şartları geçersiz kılan kendi kurallarına sahip olabilir.
